据警方介绍，在上海的两个多月里，黄某要么是住宾馆，要么是住洗浴中心。在这两者之间，黄某更偏爱洗浴中心。“因为洗浴中心自带餐饮，并且消费属性是先消费再付款。”
据被黄某投诉的洗浴中心负责人介绍，当时黄某在浴场待了两天，共消费400多元，临走时称被搓破了皮，要求全额退款，不然就在网上曝光。“最后我说，你买个门票，150多元就可以了，她直接就开口骂我，指着我鼻子骂，带脏字。”
民警在走访洗浴中心的时候，发现黄某总共消费了三次，前两次都有不同的男性帮她买单，都是她网上认识的。
陈先生就是其中之一，“我看她发的照片，身材蛮好的，长的也蛮好的，就约着一起吃了饭，到大浴场玩一下，但我之后想联系她，她就是爱答不理的样子。”
警方发现，在黄某手机短信的收件箱里，有许多打车平台的催款信息。每一次行程结束后，她必定会以种种理由投诉司机。
原来，黄某是利用了服装店的 无理由退换货规则 ，解决了自己在沪期间的穿衣问题。
被退货的服装店店员也表示很无奈，“不能确定她有没有穿过，人家要退的话也没有办法。”靠着这招，她在上海 两个月，换了十几套行头，愣是没花自己一分钱。
该店家反复强调，如果不满意种睫毛的效果，可以帮黄某进行调整，但她拒绝了。店家又提出可以免费帮她卸了睫毛，但是需要她支付之前299元的服务费。
店家称，黄某既不愿意卸睫毛，也不愿意支付服务费。“比如不满意，大家可以讨价还价，但是不至于像她这样，吃相那么难看，她硬是咬死了不肯付钱。”
据黄某交代，她第一次“薅羊毛”，是真的在住宾馆的时候遇到了虫子，宾馆方给了她免了房费还送了卡。尝到甜头后，她便走上恶意索赔的不归路。
最后，犯罪嫌疑人王某承认自己的种种“薅羊毛”行为，但面对警察的讯问，王某毫无悔意，甚至崩溃大哭表示自己的人生毁了，对着警察机关炮式强怼：“那谁没犯过错呀，那你为什么非要这样揪着我不放呢？我说了我现在已经后悔，我不会这样做了，而且我已经决定我不再来上海了。”